Trendyol GO’da Eksik Gelen Burger Ve Patates İçin Ücret İadesi Talebi
10 Ekim 2026 tarihinde saat 22:18’de Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde King Chicken burger ve dev kutu tırtıklı patates ürünlerim eksik geldi. Teslimat sonrası kontrol ettiğimde bu ürünlerin poşette olmadığını fark ettim.
Durumu Trendyol GO destek hattına ilettiğimde, yaşadığım sorunun iade koşullarına uygun olmadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ancak ben sipariş verdiğim halde ürünlerimin hiç gelmemesinin açık bir hizmet eksikliği olduğunu düşünüyorum ve bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Eksik gelen King Chicken burger ve dev kutu tırtıklı patates için sipariş numaram 11697367940 olan bu işlemin incelenmesini, gerekli kontrolün yapılarak ücret iadesinin veya ürünlerin telafisinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
İade yapılmadı?














