Torium AVM Burger King Şubesinde Uzun Bekleme Ve Az Porsiyon Şikâyeti

24.05.2026 tarihinde Torium AVM’de bulunan Burger King şubesinde yaşamış olduğum deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişler hem çok geç hazırlandı hem de alay eder gibi pakete üç beş tane patates konulmuştu. Verilen tavuklar da zamanında ve sıcak şekilde servis edilmedi, ardından “bekleyin, taze çıkıyor, spesiyal ürünler” gibi açıklamalar yapıldı. Bu durum hem komik hem de müşteriyi cahil yerine koyan bir yaklaşım gibi hissettiriyor.

Bizler gramajın, ürün içeriğinin nasıl olması gerektiğini bilen bilinçli tüketicileriz. Patates porsiyonunun bu kadar az olması ve hamburgerin içeriğinin de olması gereken standarttan farklı hazırlanması kabul edilebilir değil. Elimde fiş/sipariş bilgileri mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Çalışanların, karşısındaki müşterilerin bilinçli tüketiciler olabileceğinin farkına varmasını ve ürünlerin gramaj, içerik ve servis süresi konusunda standartlara uygun şekilde hazırlanmasını bekliyorum. Bu şube özelinde gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.