Siparişimin Bir Menüsü Gelmedi, Diğerine Yanlış Ve Özensiz Ürün Geldi

28 Ağustos Cuma akşamı saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Yalova şubesinden üç ayrı menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menülerden biri hiç teslim edilmedi, diğer menüm ise uygulamada seçtiğim menüyle alakası olmayan, görsel ve içerik olarak son derece özensiz ve rezil bir şekilde gönderildi.

Ödemesini yaptığım bir menünün hiç gelmemesi ve diğer menünün de siparişimle uyuşmamasına rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, eksik olan menünün ücretinin iadesiyle birlikte yanlış ve özensiz gelen menü için de uygun telafinin sağlanmasını istiyorum.

Söz konusu siparişime ait Yemeksepeti numaram #zqhz-2635-hmdj olup, Burger King Yalova şubesinin ve Yemeksepeti’nin bu durumla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapmasını talep ediyorum.