to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ücretli Soslar Ve Cola Eksik Gönderildi, Yardım Bulamıyor
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden sipariş verdim. Toplam 799 TL ödeme yaptığım bu siparişte, ekstra olarak seçtiğim 1 adet sarımsaklı mayonez, 2 adet ketçap ve 3 adet ranch sos için benden 54 TL tahsil edilmesine rağmen bu soslar sipariş paketimde yer almadı.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Daha önceki siparişimde de yine aynı şube parasını aldığı kolayı göndermemişti. O zaman da sadece kurye arkadaşının numarasına ulaşabildiğimiz için onu aradık, ancak “bende bir şey yok” diyerek yardımcı olamayacağını belirtti. Son siparişimde de aynı şekilde sadece kuryeye ulaşabildim ve yine “bende bir şey yok” cevabını aldım.
Yemeksepeti tarafında ise ulaşılabilir bir telefon numarası veya muhatap bulamıyorum; aradığımda bağlantı sağlanamıyor, bu nedenle yaşadığım eksik ürün sorunlarını doğrudan bildiremiyorum. Hem Burger King Yalova Vega AVM şubesinin, hem de Yemeksepeti’nin bu tekrar eden eksik ürün ve tahsilat problemine çözüm üretmesini, tarafıma eksik gönderilen ürünlerin bedelinin iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Burger King den verdiğim siparişin Burger King ile alakası olmadığını yemek sepetinin yardımcı olacağı söylenildi. Sanırım Burger King de çalışan elemanlar. Yemek sepetinin elemanları ve eksik siparişleri. Yemek Sepeti hazırlıyor galiba.
