Sipariş Notları Göz Ardı Ediliyor, Patatesler Soğuk Ve Marul Hatalı

Burger King Toklu şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim son siparişimde, 15.07.2026 tarihli olan ve ondan önceki siparişlerimde patateslerim sürekli soğuk geliyor. Özellikle tırtıklı patates seçmeme rağmen bu seçimim dikkate alınmıyor, marulsuz istediğim halde hamburgerde yine marul geliyor ve sipariş notlarım tamamen göz ardı ediliyor. Çalışanlar siparişimi kendi kafalarına göre hazırlıyormuş gibi hissediyorum.

Ben bu menülere her gün 400–500 TL arası para ödüyorum ve buna rağmen hem soğuk ürün hem de yanlış hazırlanmış siparişler almak istemiyorum. Sipariş notları ve seçimleri dikkate alınmayacaksa lütfen bu seçenekleri menülerinizden kaldırın; ben çalışanların keyfine göre hazırlanmış ürünleri yemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak, Toklu şubesinde sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerinin düzeltilmesini, sipariş notlarımın ve ürün seçimlerimin eksiksiz dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.