Silopi Burger King’de Dondurma Ve Milkshake Makinesi Sürekli Arızalı, Hijyen Sorunları

Şırnak Silopi’deki Burger King şubesinde bulunan dondurma ve milkshake makinesinin neredeyse her gidişimde çalışmıyor olması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 14.07.2026 tarihinden bu yana farklı zamanlarda şubeye gittiğimde dondurma veya milkshake almak istediğimde makinenin çalışmadığı söyleniyor. Her defasında personel makinenin bozuk olduğunu iletip ürünleri veremeyeceklerini söylüyor.

Buna ek olarak şubenin genel ortamının da hijyen açısından oldukça yetersiz olduğunu görüyorum. Oturma alanlarının, masaların ve zeminin yeterince temizlenmediğini, müşterilerin oturduğu bölümün kirli bir görüntüye sahip olduğunu gözlemliyorum. Bu tablo hem iştah kaçırıyor hem de zincir bir markadan beklenen standartların çok altında kalıyor.

Burger King’den beklentim, Silopi şubesindeki dondurma ve milkshake makinesinin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesi ve müşterilerin bu ürünlere düzenli şekilde ulaşabilmesinin sağlanmasıdır. Ayrıca şubenin genel temizliği ve hijyen standartlarının denetlenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, sorunun neden sürekli tekrar ettiğinin araştırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.