Sancaktepe Şubesinde Paketleme Dikkatsizliği Ve Soğuk Ürün Şikayeti

Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten düzenli olarak sipariş veren biriyim. Yaklaşık son iki aydır verdiğim hemen her siparişte, ürünler resmen poşetin ya da kağıt kesenin içine fırlatılmış gibi, dağınık ve özensiz geliyor. Ürünler çoğu zaman ezilmiş, büzülmüş, soğumuş, hatta bazen bayatlayıp bozulmaya yüz tutmuş halde elime ulaşıyor. Parasını ödediğimiz bir hizmette bu derece özensizlik ve saygısızlık kabul edilebilir değil.

Bu sorunun özellikle Sancaktepe civarındaki şubeden kaynaklandığını düşünüyorum ve çalışanların paketleme ve ürün hazırlama konusunda kesinlikle daha dikkatli olmalarını, gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ürünlerin sıcak, taze ve düzgün paketlenmiş şekilde gönderilmesini, çalışanlara gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, ayrıca yaşadığım tekrar eden memnuniyetsizlik nedeniyle özür ve uygun bir telafi sağlanmasını bekliyorum.