Burger King özkanlar

29.08.2025 tarihinde İzmir Özkanlar şubesinden, Burger King’in kendi sipariş hattını arayarak saat 19:48’de sipariş oluşturdum. Siparişim için yaklaşık 2 buçuk saat bekledim, ancak siparişim gelmedi. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet ve şikayet bildirdim, her defasında “hazırlanıyor” ya...

Burger King İzmir Özkanlar şubesi, 2 yıldır bozuk olan dondurma makinesini yaptırmıyor. Diğer şubeler de yakında, zaten çok az koydukları dondurmayı boş külah olarak verecekler. İyi ki makineleri bozulmuş da McDonald's'ta kaliteyi gördük. Koca şubeye bir dondurma makinesi koyamıyorlar.

01/06/2025 özkanlar Burger King şubesinde yemek yedik. Çalışan gözlüklü kilolu arkadaş tavuk menüyü tek etli olarak sisteme girmiş. ( çift istediğimiz halde) ödemesini aldı. Arkasından siparişi tekrar ettik çift olarak düzeltti. 2. Ye tekrar ödeme aldı. Birinci ödemenin çekilmediğini söyledi bize. H...

Burger King Özkanlar şubesine ne zaman gitsek alt kata inemiyoruz sürekli kapalı diyorlar. 08/12/2024 tarihinde çocuğumla beraber gittim alt kata indik çocuğum oyun alanına girdi yemekleri almaya gittim ve inerken bana alt katın kapalı olduğunu söylediler. Çocuğumun oyun alında olduğunu ve oyun oyna...

İzmir Bornova Özkanlar şubesinde çalışan arkadaşlara mahalle ortasında değil de kurumsal bir restoranda olduklarını, müşterilerle nasıl konuşulması gerekti. Ciddi bir şekilde anlatılması lazım. Tavır ve üslup hiç hoş değil. Online siparişleri sırf direkt puanlanabilir diye hızlıca hazırlayıp restora...

İzmir Özkanlar Burger King'de ne zaman gitsek alt kat kapalı tadilat var diye giriş yapamıyoruz. Çocuklar için küçük bir oyun alanı var, orayı istiyorlar. Çocuklar ama her seferinde kapalı diye cevap alıyoruz. Temizlememek ya da kendileri rahat etsin diye izin verilmiyor. Bugün gidip geri döndük.

Burger King Özkanlar şubesinden Tıkla Gelsin ile sipariş verdim siparişin içeriği eksik geldi ve parasını aldıkları ürünleri göndermediler. Şubeye ulaşmaya çalıştım, kimseye ulaşamadım. Konu için bana ulaşmalarını ve mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.

İşte gelsin üzerinden saat 18.20'de verdiğim sipariş saat 19.50'de hala yola bile çıkmadı. Chat hiçbir şekilde çözüm üretmiyor, kabul edilemez bir durum. Üstelik hiçbir nezaket de yok. Mahcubiyet hissedilmiyor. Ulaşılacak bir yetkili de bulunmuyor. Bornova Özkanlar mağazası için bir çözüm önerisi bi...

İzmir Bornova Özkanlar Burger King şubesinde çalışanların saygısız tutumu, Burger King gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor. Son 10 gün içinde dört kez bu şubeyi ziyaret ettim ve her seferinde içeceklerin asitsiz olduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde herhangi bir çözüm üretilmedi. ...

İzmir Bornova Özkanlar şubeye gittim. İki adet woper menü sipariş ettim. Şube müdürünün çocuklarına bir sürü oyuncak verildi. Oğlum için 1 oyuncak rica ettim. Sayılı olduğunu veremeyeceklerini ilettiler. Diğerleri şube müdürü çocukları istedikleri gibi oyuncak alma hakkına sahipmiş. Çalışanların tut...

Özkanlar Burger King'de ne zaman dondurma istesek hep bozuk ya da arızalı denmektedir. Dondurma ve kasanın arası çok uzak mesafede olduğu için çalışanlar gitmiyorlar üşeniyorlar. Bu daha önce de kaç defa oldu ama makinenin hiçbir sıkıntısı yok. Artık düzelmezseniz bunu her yere şikayet edeceğim.