to read complaints and reviews, or file yours.Milas Burger King Şubesinde Sürekli Gecikme Ve Eksik Sos Sorunu
Milas’ta bulunan Burger King şubesinden yıllardır çeşitli yemek uygulamaları (Trendyol, Getir, Migros Yemek vb.) üzerinden eve sipariş veriyorum. Ne yazık ki neredeyse her siparişimde ciddi gecikme ve eksik ürün sorunları yaşıyorum. Siparişlerim çoğu zaman olması gerekenden çok geç geliyor; örneğin bu yazıyı yazarken de sipariş vereli yaklaşık 1 saat oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Genel olarak eve sipariş verdiğimizde ortalama 1 saate yakın beklemek zorunda kalıyoruz.
Bunun yanında özellikle Sarımsaklı mayonez sos siparişlerimde sürekli aksaklık yaşanıyor. Bazen siparişimdeki soslar eksik geliyor, bazen de hiç gönderilmiyor. Bu durum hem sipariş deneyimini hem de Burger King markasına olan güvenimi olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım sorunlar için kullandığım uygulamalar üzerinden defalarca geri bildirim oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunlar aynı şekilde devam ediyor. Milas Burger King şubesinin eve teslim siparişlerdeki bu gecikme ve eksik sos problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini, teslimat sürelerinin makul bir seviyeye çekilmesini ve verilen siparişlerin eksiksiz hazırlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
