to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Yanıltıcı Teslimat İade Talebi
15.07.2026 tarihinde saat 19.43 civarında Burger King Çayırova M***** Y********* Caddesi şubesinden vermiş olduğum siparişle ilgili hem saygısız hem de mağduriyet oluşturan bir durum yaşadım. Kurye beni telefonla aradığında adresimin yanlış olduğunu söyleyerek azarlayıcı ve kaba bir üslup kullandı.
Adresle ilgili sorunu çözmeye çalışmak yerine, kurye siparişi teslim etmeden sistem üzerinden “teslim edildi” olarak işaretleyip bölgeden ayrıldı. Sonuç olarak ne siparişimi alabildim ne de aldığım hizmetin karşılığını görebildim.
Hem kurye davranışı hem de gelmeyen siparişin “teslim edildi” gösterilmesi nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kuryeyle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Geçmişte onlarca siparişim olmasına rağmen, alenen yalan söylendiğim ima ediliyor. Kurye siparişi teslim ettiğini söylemiş talebim kapanmış. İnsanların parasını hiç etmek bu kadar kolay demek ki. Yetkili bir kişi tarafından aranmak istiyorum.
Sorunum hala çözülmedi, yasal süreci başlatacağım bakalım o zaman bir gelişme olur diye düşünüyorum.
