Küflü Hamburger Ekmeği Ve Hijyen İhlali Üzerine Şikayet

23.08.2024 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’indeki Burger King restoranından yaklaşık 443 TL’lik sipariş verdim. Bu restorandan daha önce verdiğim siparişlerde de ekmeklerin bayat ve parçalanmış geldiğini fark ediyordum ancak son siparişimde ekmeği açıp detaylı baktığımda ekmeğin küflenmiş olduğunu gördüm. Küflü bir hamburger ekmeğinin müşteriye gönderilmesi, hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.

Eğer ekmeğin hali böyleyse, içinde kullanılan tavuk ve et ürünlerinin de ne durumda olduğunu bilemiyoruz. Restoranın yorumlarına baktığımda da birçok kişinin özellikle ekmek ve etlerle ilgili benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm, bu da sorunun süreklilik gösterdiğini düşündürüyor.

Restorana ulaşmak istediğimde hiçbir yerde doğru bir telefon numarasına ulaşamadım, belirtilen numaralar kullanılmıyor görünüyor ve yetkili birine kesinlikle erişemiyorum. Yazdıkları adres bilgisinin bile yanlış olması iletişimi tamamen imkansız hale getiriyor.

Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu restoranın gıda güvenliği ve hijyen açısından acilen denetlenmesini rica ediyorum. Bu kadar temel bir konuda bu derece özensiz davranan bir işletmenin gerekli denetimlerden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.