to read complaints and reviews, or file yours.Getir'den Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Şikayeti
Getir üzerinden Mersin Kiremithane Çamlıbel Burger King şubesinden verdiğim siparişlerde yaklaşık iki aydır sürekli eksik ürün gönderilmesi sorunu yaşıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim son siparişimde de yine ürünlerim eksik geldi, örnek olarak bu sefer dondurma eksikti, bir önceki siparişimde ise nugget eksik gönderilmişti.
Her seferinde Getir canlı desteğe durumu açık bir şekilde yazmama rağmen, bana sadece restoranla iletişime geçildiği ve siparişin eksiksiz teslim edildiğinin söylendiği şeklinde yanıt veriliyor. Defalarca yaşadığım bu problemde her seferinde aynı cevabı almam ve siparişin eksiksiz gönderildiğinin iddia edilmesi, benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.
Ben bu şubede siparişlerimle ilgili “eksiksiz gönderildi” denilerek sorunu geçiştiren, hata yapmasına rağmen sorumluluk almayan ilgili çalışan veya çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezai veya disiplin niteliğinde bir işlem uygulanmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu durumun son bulmasını ve aynı mağduriyetin başka müşterilerin başına da gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bu günde aynı şeyi yaşadım, 200 TL'lik ürünümü getirmediler yine beni öğlen 2-3 gibi ararsanız ulaşabilirsiniz.
