Getir Ve Burger King Siparişinde Eksik Ürünler Ve Donuk Patatesler

13.10.2026 günü saat 17:43’te Getir uygulaması üzerinden Bingöl Kalium AVM Burger King şubesinden akşam yemeği için sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve paketi açtığımda patateslerin tamamının poşete dökülmüş, buz gibi ve lastik gibi olduğunu gördüm. Ayrıca menüde yer alan 2 adet King Chicken hamburger de paketin içinde yoktu.

Getir müşteri temsilcisi ile görüştüm ve tarafıma ücret iadesi yapıldı ancak benim amacım ücreti geri almak değil, iş çıkışı düzgün bir akşam yemeği yiyebilmekti. Uzun bir iş gününün ardından 1 saat bekledikten sonra böyle bir tabloyla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti ve mağdur hissettirdi.

Hem Getir’in hem de Burger King’in bu yaşanan durumu incelemesini, ilgili şube ve teslimat süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.