Eksik Kova Patates Gönderimi İçin Telafi Talebi




Burger King İçmeler şubesinden biraz önce hamburger ve yanında kova patates siparişi verdik. Ancak gelen kova patatesin yarısından fazlası boştu, beklediğimiz dolulukta ürün gönderilmedi. Fişimde yer alan sipariş numaram 11569338568’dir.
Siparişi oluştururken özellikle not kısmına “Hiçbir sipariş eksiksiz olmasın, kolay gelsin” şeklinde kibar bir not da yazdım. Buna rağmen patates kovasının bu şekilde eksik gönderilmesi, iyi niyetli yaklaşımımıza karşılık alamadığımız için ayrıca hayal kırıklığı yaratmıştır.
Durumu restoranla yorum kısmından ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir telafi yapılmadı. Ödediğimiz ücretin karşılığında tam ve eksiksiz ürün almak isterken, eksik ürünle mağdur olduk.
Bu nedenle, tarafıma yeniden tam dolu bir kova patates gönderilerek ürün telafisi yapılmasını, telafi ürün gönderimiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Geçen sefer her şeylerine tam puan verdim. Bu sefer hem siparişim eksik hem soğuk hem de şubeyi evimiz 5 dakika. Özellikle belirttim lütfen sipariş eksiksiz olsun dedim iyi işler kolay gelsin şimdiden teşekkür ederiz dedim ama sorun yaşadım
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba benimle iletişime geçildi ama müsait olmadığım için tam olarak derdimi anlatamadım ben para ödedim. Bir şey aldım ve yarısı bos geldi bunun telafisini istiyorum
Merhaba benimle iletişime geçildi ama müsait olmadığım için tam olarak derdimi anlatamadım ben para ödedim. Bir şey aldım ve yarısı bos geldi bunun telafisini istiyorum
















