to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Dondurma Ve Bayat Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
16.07.2026 tarihinde saat 16:25’te Burger King Çerkezköy Gazi Mustafa Kemalpaşa şubesinden Tek Kişilik Algida Menü siparişi verdim. Sipariş içeriğinde Double Cheeseburger (standart peynirli), orta boy tırtıklı patates, 33 cl Coca-Cola Zero Sugar, Algida Max Classics Antep Fıstıklı dondurma, acı sos, Sarımsaklı mayonez, 12’li soğan halkası ve spicy heat baharatı bulunuyordu. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplamda 325 TL ödedim.
Siparişim elime ulaştığında dondurmam hiç gönderilmemişti. Ayrıca özellikle birisi barbekü, birisi spicy heat olması gereken iki baharat da ikisi de barbekü olarak gönderilmişti. Gelen soğan halkası ve patates kızartması bayat ve lezzetsizdi, burger de soğuk haldeydi. Bu kadar yüksek ücretli bir menüde hem ürünlerin eksik hem de gelenlerin bayat ve soğuk olması kabul edilebilir değil.
Burger King’den, eksik gelen Algida Max Classics Antep Fıstıklı dondurmamın telafi edilmesini ve bayat ile soğuk gönderilen ürünler için de ücret iadesi ya da yeni, taze bir siparişle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
