Burger King’de Aşırı Ücret Ve Eksik Menü İçeriği Şikayeti
20.08.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 civarında Gebze Burger King şubesinden ikili King Chicken menü siparişi verdim. Bir menü fiyatı 200 TL civarındayken benden toplamda 454 TL tahsil edildi. Siparişi paket yaptırdığım için içerik kontrolünü dükkandan ayrıldıktan sonra yapabildim.
Eve gelip paketi açtığımda sadece 2 hamburger, 2 adet Mega zero kola ve küçük boy patates kızartması olduğunu gördüm. İkili King Chicken menü aldığımda ve benden iki menü ücreti olan 454 TL alınıyorsa, paketin içinde 4 hamburger olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen eksik ürün verilmiş gibi görünüyor.
Eğer kasada veya hazırlık sırasında bir hata yapıldıysa, benden alınan fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













