Burger King Şubesinde Küflü Hamburger Ekmeği Ve İade Talebi

Bugün yaklaşık yarım saat önce Gaziantep Emek Burger King şubesinden paket olarak hamburger aldım. Eve gelip paketi açtığımda hamburger ekmeğinin üzerinin belirgin şekilde küflü olduğunu gördüm. Yaklaşık 250 TL ödediğim bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından hem de marka adına kabul edilemez bir durumdur.
Restoranın herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için konuyla ilgili kimseye direkt olarak durumu iletemedim. Gıda güvenliği ve hijyenin bu kadar önemli olduğu bir dönemde böyle bir ihmalle karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma yazılı bir özür ile birlikte ilgili şube hakkında gerekli kalite kontrol ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















