Burger King Şubelerinde Oyuncakların Menüsüz Satılamaması Ve Tutarsız Dağıtımı

Bugün özellikle çocuğumun istediği Star Wars oyuncakları için Başakşehir Fatih Terim Stadyumu Burger King şubesine gittim. Oyuncakların çıkış günleri olmasına rağmen standa eski oyuncaklar konmuştu ve çalışanlar yeni oyuncakların kendilerine gelmediğini söyledi. Çocuklarım için bu yağmurlu havada sırf bu oyuncaklar için gidip geldiğim yol ve yaşadığım mağduriyet karşısında hiçbir çözüm sunulmadı.

Daha önce de Başakşehir 1. Etap ve Başakşehir Burger King Arterium şubelerinde benzer bir durumla karşılaştım. Arterium şubesinde oyuncakların sadece menü ile birlikte alınabildiği söylendi, oysa önceden oyuncakları menü almadan, ayrı olarak ücretini ödeyip alabiliyorduk. Şubelerin istedikleri zaman oyuncakları sadece menü ile, istedikleri zaman ise ayrı olarak satması ve bazı şubelere oyuncakların hiç gönderilmemesi, çocukları ve aileleri fast food menü almaya zorlayan bir uygulama haline geliyor.

Oyuncakların tüm şubelere düzenli ve zamanında gönderilmesini, oyuncakların menüden bağımsız olarak da satın alınabilmesini ve bu konudaki uygulamanın tüm şubelerde standart hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, tarafıma geri dönüş yapılarak özür ve uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.