Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Personelinde Saygısız Davranış Ve Müşteri Nezaketi İhlali

profile
19 Mayıs 16:39
78

19.05.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM içindeki Burger King şubesinden saat 15.45 civarında çocuk menüsü de içeren bir sipariş verdim. Çocuk menüsünde oyuncak olduğu için oyuncak talebinde bulunmak üzere, isimliğinde “m. Aydın” yazan erkek personele yaklaştım.

Kendisine “kolay gelsin” diyerek hem nezaketen hitap ettim hem de oyuncak konusunda yardımcı olmasını bekledim. Aramızda en fazla 30 cm mesafe olmasına rağmen ilk söylediğimde hiç tepki vermedi, acaba duymadı mı diyerek tekrar “kolay gelsin” dememe rağmen bu kez de yüzüme dahi bakmadı ve yine cevap vermedi. Bu kadar yakından duymama ihtimali olmadığını düşünüyorum ve bu davranışı açık bir saygısızlık olarak gördüm.

Kimse kimseyi zorla çalıştırmıyor, elbette güler yüz zorunlu olmayabilir ama müşterinin “kolay gelsin” demesine bir “sağ olun” cevabını bile çok gören kişilerle karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. Daha sonra erkek personelden hiçbir geri dönüş alamayınca kasada sipariş alan personele gidip durumu anlattım ve “kolay gelsin” denmesini bile kabul etmeyen çalışanlar olduğu için kendisine söylemek zorunda kaldığımı belirterek ondan rica ettim.

Burger King gibi kurumsal bir markada çalışan personelin müşteriye karşı en azından temel nezaket kurallarına uymasını beklerdim. Bu yaşanan olay nedeniyle son derece rahatsız olduğumu, ilgili personelin davranışıyla ilgili olarak konunun ciddiye alınmasını ve gerekli şekilde uyarılmasını rica ediyorum.

20 Mayıs 10:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesinde Çocuk Menüsü Üzerinden Kaba Ve Saygısız Tutum

profile
Dalgıç
15 Mart 15:37
173

Personelin Saygısız Tutumu Ve Sipariş Karışıklığı

profile
14 Mayıs 00:45
69

Burger King Şubesinde Personel Davranışı Şikayeti

profile
29 Nisan 17:50
196
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Didim Burger King Şubesinde Kaba Personel Ve Soğuk Patates Sorunu

profile
09 Nisan 17:33
132

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz