Burger King Gümüşhane'de Sipariş Eksik Ve Çalışanlar Saygısız

22.08.2026 akşamı saat 19.20 sıralarında Gümüşhane Burger King şubesinden üç kişilik menü siparişi verdim. Sipariş verdiğim menüde hem tavuk hem köfte burger olmasına rağmen, sadece tavuk burger hemen hazırlandı, köfte burger ise bir türlü hazırlanmadı. Benden sonra sipariş verenlerin ürünleri verilirken, benim siparişim hâlâ tamamlanmamıştı.

Uzun süre beklemek zorunda kaldıktan sonra ürünlerin soğuduğunu söylediğimde, çalışanlar sinirli bir şekilde ürünleri çöpe attı ve sonrasında aceleyle ve sertçe masaya koyar gibi bir tavır sergilediler. Bu gergin ortamda yaşanan itiş kakış sırasında kolalar istemeden döküldü, olay servis alanında gerçekleşti. Üstelik çalışanlardan biri bana açıkça “Hanımefendi bu sizin hatanız” diyerek sorumluluğu tamamen üzerime yıktı. Bu süreçte çalışanların genel tavrı çok saygısız ve müşteriye karşı saygılı bir yaklaşım gösterilmedi.

Bu saatte görevli olan personelin tutumu nedeniyle Gümüşhane Burger King şubesinden şikayetçiyim. Çalışanların bu davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir saygısızlıkla tekrar karşılaşmamak için gerekenin yapılmasını istiyorum.