Burger King Etimesgut Şubesinde İçinden Çıkan Kıl Ve Personelin Duyarsızlığı

Ankara Etimesgut istasyondaki Burger King şubesinde az önce, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda oturup yediğim hamburgerin içinden kocaman bir kıl çıktı. Bu kadar bariz bir hijyen sorunu yaşamak gerçekten iğrençlik ötesi bir durum.
Durumu fark eder etmez tepsimle birlikte çalışanlara gittim ancak çalışanlar adeta yüzüme bakmakla yetindiler ve konuyla ilgilenmediler. Ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de sorunu telafi edecek bir adım atıldı. Hem ürünün içinden çıkan kıl hem de personelin ilgisiz tavrı beni son derece rahatsız etti.
Bu şubede bir daha yemek yemeyi kesinlikle düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmiyorum. Yaşanan bu hijyen ve ilgi sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde çözülmedi sadece yazdığım olayı tekrar telefonda dinlediler olay ne zaman çözülmüş onu anlamadım en mağdur ediyorlar hem de yalan söylüyorlar















