Burger King Eminönü Şubesinde Tavuk Köfte Menüsünden Sert Kemik Ve Sağlık Riski

Burger King Mısır Çarşısı Eminönü şubesinde yaklaşık 2 saat önce büyük tavuk köfte menüsü yedik ve menünün içinden dişlerimizi kıracak sertlikte kemik parçaları çıktı. Isırdığımız anda ağzımızda çok sert bir parçaya denk geldik, neredeyse dişimiz zarar görecek seviyedeydi ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Yaşadığımız bu sorun sonrası restoran çalışanlarıyla görüştüğümüzde şirketle mailleşeceklerini, bize bir şey ikram edebileceklerini söylediler ancak bu olaydan sonra midemiz bulandı ve böyle bir ikramın sorunu telafi etmeyeceğini düşünüyoruz. Dikkatsizlik sonucu yemeğin içinden kemik çıkması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu şubenin ürün hazırlama süreçlerinin ve denetimlerinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını ve yaşadığımız sağlık riski ve manevi mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















