Burger King Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Onayı Reddi
Trendyol GO üzerinden Burger King Kayışdağı şubesinden dün gece saat 00.00 civarında 11728862221 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Whopper menü, 2 adet 6’lı nugget, 2 kola, patates King ve ranch soslar bulunuyordu. Teslimat geldiğinde nuggetlar, soslar, kolalar ve patates King eksikti.
Uygulama üzerinden eksik ürünlerle ilgili iade talebi oluşturmama rağmen talebim bir türlü onaylanmıyor ve ücret iadem yapılmıyor. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iade talebimin onaylanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gelen ürünlerin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlar için daha hızlı ve adil bir çözüm süreci uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















