Burger King Büyük Boy Patates Kızartması Boyutu Yanıltıcı

26 Ağustos tarihinde Mall Of İstanbul avm Burger King şubesinde yaşadığım son deneyimde, büyük boy patates kızartması porsiyonunun ciddi şekilde küçültüldüğünü gördüm. Büyük boy olarak satılan ürünün miktarı, neredeyse küçük boy ile eşdeğer hale gelmiş durumda. Ürünün ismi büyük boy olarak geçmesine rağmen gelen porsiyon bu ismi kesinlikle karşılamıyor. Uzun süredir farklı şubelerde de benzer durumla karşılaşıyorum.
Bu durumun, müşterileri kandırmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Ücretini ödediğimiz büyük boy ürünün, adıyla içeriğinin bu kadar farklı olması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durum yaratıyor.
Burger King’ten, özellikle patates kızartması başta olmak üzere tüm ürünlerde porsiyon kontrollerinin sıkı bir şekilde yapılmasını ve menüde vaat edilen boyutların gerçekten karşılanmasını talep ediyorum. Ürün isimleriyle içerik miktarının uyumlu hale getirilmesini ve bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















