Burger King Bodrum’da Yarım Doldurulan Sundae Cup’ları

24.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Burger King Bodrum şubesinden iki adet sundae siparişi verdim. Kasada görevli olan kadın personel, sundae cup’larını sadece yarısına kadar doldurdu. Aynı anda sırada bulunan ve benden sonra sipariş veren müşteriler de duruma şaşırdı, porsiyonların eksik olduğu çok net bir şekilde belliydi.
Görevliye, daha önceki Burger King deneyimlerimi ve elimdeki görselleri göstererek cup’ların eksik doldurulduğunu belirttim. Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bu durumun tüketici haklarımı ihlal ettiğini düşünüyorum. Porsiyonların standartlara uygun şekilde doldurulmaması hem marka imajına zarar veriyor hem de müşteri olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oluyor.
Burger King’den, bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve özellikle de özür içeren bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Evet, bir kez aramışsınız, tatilde olduğum için geç görebildim. Ancak yaptırım uygulamadığınız takdirde bir daha asla markanızdan alışveriş etmeyeceğim ve de yakınlarına belirteceğim.
















