Burger King Bağcılar Şubesinde Eksik Köfte Burger Şikayeti
Burger King Bağcılar Güneşli Park AVM şubesinden bugün saat 14:36 civarında al-götür olarak verdiğim siparişte hem köfte burger hem de tavuk burger istedim. Ancak paketleri açtığımda sadece tavuk burger konulduğunu, köfte burgerin ise hiç konulmadığını fark ettim. Fiş üzerinde r018 ve no:1018 numaralı siparişe ait bilgiler bulunuyor.
Siparişi bizzat şubeye gidip vermeme rağmen bu şekilde eksik ürünle karşılaşmak beni çok rahatsız etti. İnsanlar zaman ayırıp uğraşıp şubeye kadar geliyor ama buna rağmen hâlâ yanlış ve eksik ürün hazırlanıyor, bu durum artık sürekli bir dikkatsizlik ve özensizlik hissi veriyor.
Eksik kalan köfte burgerimin telafisini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için ilgili şubede çalışanların daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











