Boş Kornet Külahı İçin Mantıksız 27 TL Ücret

28 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Edirne Erasta AVM’deki Burger King şubesinden kızım ve kendim için tanesi 45 TL’den iki adet sundae tatlı aldım. Oğlum için ise yalnızca boş bir kornet külah rica ettim. Pek çok yerde boş külahın ücretsiz veya çok cüzi bir ücretle verildiğini bildiğim için, basit bir rica olarak gördüğüm bu talebime karşılık benden 27 TL ücret alındı.
İki tatlıya 90 TL öderken yalnızca boş külaha 27 TL alınması bana hem mantıksız hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir fiyatlandırma olarak göründü. İşlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve fişim elimde mevcut. Sunulan ürünle hiçbir maliyeti olmayan boş külahın bu kadar yüksek bir bedelle satılmasını doğru bulmuyorum.
Boş kornet külahın ücretsiz verilmesini ya da en azından makul ve sembolik bir ücretle satılmasını, mevcut fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Merhaba, sonuç olarak ne yapılacağı hakkında bilgi verilirse sevinirim. Bu mesaj ucu açık bir cevaptır.
















