to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Sonrası Hizmet Alınamaması Ve İletişim Kopukluğu
25 Eylül 2025 tarihinde “The Mix Bungalov” adlı işletmeden Bayraklıdede, No:6 Kuşadası/Aydın adresinde konaklama yapmak üzere rezervasyon için iletişime geçtim. İlgili kişi (telefon: 0551*****28) bana IBAN (TR38**************************35) göndererek ödeme talep etti. ING Bank üzerinden toplam 17.000 TL havale yaptım. Ancak açıklama kısmı yanlış oldu denilerek ikinci kez ödeme yapmam istendi ve maalesef tekrar ödeme yaptım.
Tüm bu ödemelere rağmen rezervasyonum onaylanmadı ve hiçbir hizmet sunulmadı. Sonrasında ilgili kişiyle iletişim tamamen kesildi; aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Araştırmalarımda, bu işletme hakkında benzer mağduriyetlerin yaşandığını gördüm. Ayrıca, tarafıma sigorta bedeli adı altında 20.000 TL daha talep edildi ve sigortam.net’e yönlendirildim, ancak ödeme yapmadım ve polise başvurdum.
Elimde ödeme dekontları ve tüm yazışmalar mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 17.000 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlattığımı ve gerekli mercilere başvurduğumu bildiririm.
