Parayı Aldılar ve Ulaşılmaz Oldular

Instagram üzerinden reklam yapan Zale Mare Kaş isimli tatil konutu kiralama işletmesi ile villa kiralaması için iletişime geçtim. Villa için anlaştıktan sonra bu kez “sigorta yapılacak” gerekçesiyle benden ek ücret talep ettiler. Yazışmalarda özellikle açıklama kısmını kelime oyunlarıyla yanlış yazdırmaya çalışarak kafa karıştırıcı ve yanıltıcı yönlendirmelerde bulundular.

Başta 22.500 TL’lik depozito bedelini ödedim. Ardından sigorta bedeli adı altında 12.08.2026 ve 13.08.2026 tarihlerinde 18.900 TL + 18.900 TL olmak üzere toplam 37.800 TL daha gönderdim. Böylece benden toplamda 60.400 TL tahsil ettiler. Sigorta bedeli olarak talep ettikleri ikinci ödemeyi de aldıktan sonra “işleminiz tamamlanmadı, şu şekilde tekrar ödeme yapın, önceki bedel otomatik size dönecek” şeklinde yönlendirme yaptılar ancak bu paralar geri dönmedi.

17–22 Ağustos tarihleri için yaptığım rezervasyon kapsamında villaya hiçbir şekilde giriş yapamadım. Ödemelerimi yapmama rağmen sonrasında firmaya bir daha ulaşamadım. 0506 153 **ve 0531 651 ** numaralı telefonlardan irtibat kuruluyordu ancak şu an aradığımda telefonlar sürekli yanıtsız kalıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım.

Zale Mare Kaş isimli işletmenin bu davranışlarının incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benden haksız şekilde alınan toplam 60.400 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.