Glamour Sapanca Bungalov Tarafından Yanıltıldım!

Glamour Sapanca bungalov işletmesinden 31.01.2026 tarihi için iki günlük konaklama satın aldım. İletişimde olduğum kişi benden 16.000 TL ödeme talep etti ve peşin ödeme yaparsam yüzde 20 iskonto uygulanacağını söyledi. Bu indirimi kabul ederek 31.01.2026 günü saat 15.00 civarında EFT ile ödememi yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar arandım ve rezervasyon numarasının hatalı olduğu, yeniden para göndermem gerektiği söylendi. Bu durumdan şüphelenerek ikinci kez ödeme yapmayı reddettim ve mevcut ödediğim tutarın iadesini istedim. Bu talebimden sonra beni tüm kanallardan engellediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu süreçte yanıltıldığımı düşünüyorum.

Elimde ödediğim tutara ait EFT dekontu ve işlem kaydı bulunuyor. Ödediğim 16.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.