Al Shumoukh Country Şikayetçiyim
13/08/2025 tarihinde saat 14:00’te Al Shumoukh Travel adlı firmadan bungalov kiralama hizmeti için 3.200 TL’yi EFT yoluyla B** K*** adına gönderdim (dekont no: 1031006373). Ödeme sonrası firmaya ulaşmak istedim ancak telefonları kapalıydı ve hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp, internet sitesindeki firma numarası ve sosyal medya üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş yapılmadı, hatta telefonum engellendi.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim. Ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
İşlem sonrasında alıcı baran kolkok un VakıfBank hesabı olduğundan VakıfBankı aradım ilgili birime aktardık dediler ama bloke koymadılar ücret iadesi yapılmadı ya da alıcıya ulaşmadılar, VakıfBank gibi köklü bir şirketin bu şikayetleri daha ciddiye alması ve gerekeni hemen yapıp ücret iadesini yapmasını alıcıya ihtarname çekmesini beklerdim












