Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Almama
Eşim Bulem Butik ve Moda Arife adlı birlikte çalışan firmadan yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir elbise aldı. Sipariş elimize ulaştığında elbisenin bedeni yanlış gönderilmişti ve bunu fark eder etmez eşim ertesi gün PTT Kargo ile ürünü iade olarak geri gönderdi.
İade kargosunu göndermemize rağmen firma yetkilileri o tarihten sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, telefonlara çıkmıyorlar ve tüm iletişim kanallarından engellemiş durumdalar. Ne ürün geri geldi ne de ödediğimiz 1000 TL’nin iadesi yapıldı.
Yanlış beden gönderilen ürünün iade edilmesine rağmen para iademin yapılmasını ve iletişim engellerinin kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
…
İlgili işlem için tarafıma yapılması gereken 1000 TL iadesi bugüne kadar yapılmadı. Defalarca kez görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Mağduriyetimin giderilmesi için 1000 TL tutarındaki iademin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
…
Bir şey






