Oto Yıkama Sonrası Aracımda Oluşan Hasarın Giderilmemesi Ve İlgisizlik

12 Kasım 2025 tarihinde, saat 14.30 civarında Antares AVM içindeki Buhar Oto Yıkama’da Audi a3 aracım için iç dış yıkama hizmeti aldım. Hizmet sonrasında aracımın direksiyonun sağ altındaki plastik kaplama paneli (alt konsol kapağı / diz altı koruma paneli) kırılmıştı. Konuyla ilgili olarak oradaki çalışanlarla ve yetkiliyle görüştüm ancak sorumluluğu kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Hizmet karşılığında 700 TL ödeme yaptım ve ayrıca 100 TL bahşiş verdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kırılan panelin tamir edilmesini veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini bekliyorum.