to read complaints and reviews, or file yours.Brn Motor Siparişimi Göndermedi
BRN Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti.’nin internet sitesinden pcx akü siparişi verdim ve 29.03.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden havale ile ödeme yaptım. Ödemeye ait dekont bilgilerim 29.03.2026 tarihli, 447/8888/8888 numaralı havale işlemidir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutarla ilgili herhangi bir işlem yapıldı.
Firma ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden birkaç defa görüştüm. Görüşmelerde ürünün fiyatının yanlış girildiği, bu nedenle siparişin gönderilmeyeceği ve ödediğim paranın iade edileceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar ne bir ürün gönderimi yapıldı ne de herhangi bir somut adım atıldı, ayrıca yazdıklarıma da artık dönüş yapılmıyor.
Ben, internet sitesinde görüp beğenerek sipariş verdiğim pcx akünün tarafıma, ilanda yer alan şartlar ve fiyatla birlikte gönderilmesini talep ediyorum.
Öncelikle şikayet var sitesinden sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum. Firma aldıtıcı şekilde fiyat vererek müşteri çekiyor, sonra siparişi göndermiyor. Ödediğim tutara karşılık ürünü alıncaya kadar gerekirse yanılıltıcı şekilde yapılan bu hareketine istinaden dava süreci de dahil devam edeceğim,
