to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Hatası Nedeniyle Deforme Sigaralar
Kent Switch sigara paketini Niğde Merkez’deki bir Petrol Ofisi’nden dün gece satın aldım. Paketi açtığımda içindeki sigaralardan birkaç tanesinin iyi sarılmamış ve deforme olmuş olduğunu gördüm.
Ücretini ödediğim ürünün bu şekilde hatalı çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesi açısından güven kırıcı bir durum oldu. Bu tür bir üründe üretim kaynaklı böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim.
Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın MURAT Y..; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Bana nasıl ulaşamadınız 7/24telefonum açık bu geçeli bir cevap değil bence sadece geçiştirme