to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Armada AVM'deki Botin'deki çalışanların tavırları korkunç. Rezervasyon yaptırdık, rezervasyon saatinde gitmemize rağmen bir problem çıktı dediler ve bizi rezervasyon yaptırdığımız yere değil, içeride kötü bir masaya aldılar. 5 dakika karar veremediğimiz için bir bayan çalışan gelip bize göz devirdi, 'Karar verin artık' dedi. Bence çalışanlar bir gözden geçirilmeli.
Bu kadar kötü hizmeti ilk defa gördüm. Çalışanlar müdüre göre ayrım yapıyor. İlk önce müdürü değiştirin ki çalışanlar da ona göre davransın. Resmen insan ayrımı yapılıyor. Araplara kaç kişi gördüm, masa değişikliği yaptılar. Ben istedim, olmuyor dediler. Onlar için oluyor da bize niye olmadı? Hizmet...
Rezervasyon yaptırmama rağmen başka masaya göndermek istemeleri. Bugün bu restoranda çok saçma bir konu yaşadım, rezervasyon yaptırmama rağmen çalışanlar başka bir masada oturmamız için ısrar ettiler. Bizde mekandan ayrıldık. Buraya gidecek arkadaşlar bence kurumsal bir mekan seçin.
Müşteri memnuniyeti sıfır olan bir yer. Sadece 1 çatal alıp beğenmediğimiz yemeği uygun bir dille beğenmediğimizi ve değiştirmek istediğimizi söyledik. İlk cevapları ürünü iptal edemedikleri oldu. Biz zaten parası neyse ödeyeceğiz, ilk cevap iptal edememekte nedir? Ürünü geri verdik ve yemedik. Memn...
2 gün önce sevgilimle Atakule Artsy restoranına gittik rezervasyonunuz var mı sorusuyla karşılaştık yok dedik içeri geçtik oturduk yanımıza gelip tenezzül dahi edilmedi siparişiniz var mı diye sorulmadı kapıdaki sarışın hanımefendi somurtkandı müşteri memnuniyeti 0 ilgi 0 daha dikkatli ve samimiyetl...
Agora AVM'deki Peximet Restaurant'ta, işletmenin değişmesiyle yaşadığım talihsiz olayı anlatmak istiyorum. Saat 22.00'de AVM kapanıyor. Yemeğimiz bitmişti ve son çaylarımızı içerken, henüz saat tam 22.00 olmadan hesabı adeta kafamıza atar gibi getirdiler. Kasaya doğru giderken, çalışan arkasına baka...
Yorumlar