Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Hesapta Kazandığım 5.600 TL Çekilemiyor

profile
Kerimhan
15 Mayıs 23:59
74

Bizbet üzerinde oynadığım voleybol bahislerinden birkaç bin lira kazandım ve 4 Mayıs seansının ardından hesabımda 5.600 TL bakiye oluştu. Ancak bu tutarı Papara üzerinden çekmek istediğimde hem hesabım bloke edildi hem de para çekme talebim sürekli reddedildi.

4 Mayıs’tan bu yana 11 gündür hesabım bloke şekilde duruyor ve kazandığım parayı çekemiyorum. Canlı destek ile görüştüğümde, sorunumla ilgilenmek yerine bana sadece “telefonu yeniden başlatmamı” söyleyip konuyu geçiştirdiler. Ben paramı sorarken, onların telefonla ilgili ilgisiz önerilerde bulunması bana tamamen ciddiyetsiz ve alay eder gibi geldi.

Ayrıca e-posta ile de destek birimine ulaştım, ancak orada da sorunum dikkatlice okunmadan, sadece birkaç standart kalıp cümle gönderildi. Ne hesabım neden bloke edildi net bir şekilde açıklanıyor ne de para çekme talebimle ilgili somut bir çözüm sunuluyor. Günlerdir ya sessizlikle ya da kaba ve yüzeysel cevaplarla karşılaşıyorum.

Bizbet’ten beklentim, 180483852 numaralı hesabımın derhal açılması ve Papara üzerinden gerçekleştirmek istediğim para çekme talebimin işleme alınarak 5.600 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde ödenmesidir.

17 Mayıs 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz