Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alım Satım Sayfasına Erişememe Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

690

BitTurk web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, alım satım işlemleri sekmesine her bastığımda sistem beni doğrudan cüzdanlarım menüsüne yönlendiriyor ve hiçbir şekilde alım satım yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir haftadır, neredeyse her gün ve farklı saatlerde devam ediyor.

Konu ile ilgili hem mail yoluyla hem de telefonla sesli mesaj bırakarak BitTurk ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu teknik problem ve ilgisizlik nedeniyle yatırımlarımı başka kanallara kaydırmak zorunda kaldım.

Bu sorunun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BTCTURK Hesabımda İşlem Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

1.400

BTCTURK mobil uygulamasındaki hesabımdan yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama hiçbir işleme iz...

1 Destek

Kimlik Doğrulama Engeli Ve Yetersiz Canlı Destek Nedeniyle Mağduriyet

3.352

Bugün BTCTURK hesabımda alım satım işlemi yapmak isterken, sistem benden kimlik doğrulaması istedi ve bu gerekçeyle hiçb...

Kimlik Doğrulama Engeli Ve Yetersiz Canlı Destek Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek
Çözüldü

Bitlo Web Sitesi Çöktü, İşlemlerim Durdu Ve Yardım Bekliyorum

1.457

"Beni en son arayan ve bilgilendirme yapan hanımefendi gerekli açıklamayı ileterek sorunun çözüldüğünü belirtti. Ona ve Bitlo ekibine teşekkürler."

BTCTURK Hesabımda Haftalardır Süren İnceleme Ve İşlem Kısıtlaması

1.208

Uzun süredir BTCTURK hesabım üzerinden alım satım yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır hesabıma ...