to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Cüzdanda Param Olmasına Rağmen Bakiyem Sıfır Hiçbir İşlem Yapmıyorum
Cüzdan kısmında paramı görebilmeme rağmen asla kullanamıyorum. Kullanmak istediğimde bakiyem 0 sıfır gözüküyor. Müşteri hizmetlerinde soruna dair bir seçenek de bulamadım. Paramı da ne geri çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Sayın Merve T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance TR ve Binance Global birbirinden ayrı ve farklı platformlardır. Dolayısıyla mobil uygulamaları, hesapları ve destek ekipleri de ayrıdır. Binance TR hesabınızı kontrol ettiğinizden emin olmanızı rica ederiz. Konuyla alakalı canlı destek üzerinden yardımcı olmak isteriz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Öncelikle sizi bot karşılayacaktır. Bot önerisi birçok aksaklığa dair çözüm sağlamaktadır. Eğer bot önerisi yeterli gelmedi ise ‘’çözümlenmedi’’ ve ‘’alakasız’’ dedikten sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanan yetkilimiz soruna dair inceleme yapacak ve tarafınıza bilgi sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
