Anında Para Çekme İşleminin Üç Gün Sonra Hesaba Yatırılmaması Ve Hesap Kapatma Talebi
Bilyoner üzerinden iddaa oynadığım hesabımdan 10.10.2026 tarihinde 220 TL tutarında anında para çekme talebi verdim. Uygulamadaki hesap hareketlerimde 220 TL’lik anında para çekme işlemi düşmüş ve bakiyem azalmış görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın para banka hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Bilyoner müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde tarafıma "yatırılacak" şeklinde bilgi verildi ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. 220 TL çok yüksek bir tutar olmasa da, bu durum sebebiyle hem zaman kaybettim hem de firmaya olan güvenimi tamamen yitirdim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle paramın iadesini artık talep etmiyorum ve Bilyoner hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu işlemin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
3 gündür aynı cevabi veriyorsunuz hemen inceliyoruz



