to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Satış Ödemesi Gecikti, Destekten Yanıt Yok
Bilet Garajı üzerinden Zeytin Sahne’deki Manifest etkinliği için bir adet biletimi 28 Ağustos tarihinde sattım. Platform üzerinde bilet fiyatı 2.100 TL, hizmet bedeli ise 126 TL olarak görünmekte ve bana ödenecek tutar 1.974 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme için sistemde belirtilen 2 Eylül tarihinde hesabıma herhangi bir para yatırılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı.
Durumu açıklayan bir e‑posta ile Bilet Garajı destek ekibine ulaştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem ödemenin zamanında yapılmaması hem de iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Beklentim, gecikmiş olan 1.974 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılması ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Şu an aynı durumu yaşıyorum. Bana da 2 eylülde ödeme yapılması gerekiyordu ama henüz yapılmadı. Maillere de dönüş alamıyorum. Size dönüş yaptılar mı? Eğer dönül yapmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Siz de bu hakkınızı kullanabilirsiniz.