to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bii tıkla adlı satıcıdan 7 Nisan tarihinde 3 adet Visco bel yastığı ve sırt minderi siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya “kargoya verildi” olarak yansımış görünmesine rağmen, üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Trendyol ve Sürat Kargo sistemlerinde kargo hareketlerine dair herhangi bir güncelleme göremiyorum, kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur etmektedir. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen ürünlerimin teslim edilmemesini kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve 11117876498 numaralı siparişime ait, 90228204382421 takip numaralı kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden ortopedik bel yastığı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildiği halde, kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve bugün 24 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10661358246, Sürat Kargo Cemaliye şubesi teslimat ...
20’sinde Trendyol üzerinden Sekans Design satıcısından 549 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10443865657). 22’sinde sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo (Takip No: 68401792429274) ile hiçbir hareket olmadı. Kargo firmasını aradığımda ürünü teslim a...
30 ekimde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 31 Ekim de kargom Sürat Kargo Maltepe transfer merkezine ulaştı ancak bugüne kadar herhangi bir hareket olmadı. Sürat Kargo'yu aradığımda "böyle bir olayın normal olmadığını ancak şikayet kaydını oluşturup kargomun en kısa zamanda bana ulaştırılacağı"...
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden sandalye siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 3 hafta sonra kargoya verildiğine dair bilgi geldi ancak verilen kargo takip numarasını girdiğimde hiçbir hareket görünmüyordu. Bunun üzerine Trendyol’a durumu bildirdim, kısa süre sonra “paranız iade edilmiştir” m...
Yorumlar