Biancahomeco Gönderilmeyen Sipariş Ve 2.622,16 TL İade Talebi
28 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Bianca Home sayfasından manyetik kapaklı pratik dolap siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan 2.622,16 TL tutarında sp my Home adına çekildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi.
Durumu fark edince Bianca Home üzerinden kendilerine yazdım, ödemenin sp my Home adına alındığını ve ürünün elime ulaşmadığını bildirdim. Bana ilgileneceklerini söylediler ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Yaklaşık 7 gündür ürünü bekliyorum.
Siparişimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2.622,16 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 28 Eylül'de Instagram üzerinden verdim, ödeme 2.622,16 TL olarak çekildi ancak ürün hiç gönderilmedi. Biancahomeco'ya durumu bildirdim, geri dönüş almadım ve 7 gündür bekliyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ çözülmedi.




