Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Bekliyorum

23.08.2025 tarihinde Beyzak Store’un kendi sitesi üzerinden 2 gri, 2 siyah olmak üzere toplam 4 adet pratik eşarp siparişi verdim ve 749,70 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 13187. Siparişten sonra otomatik onay maili aldım ancak ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerim gelmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişim gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.