Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Oran Değişikliği Bildirimi Olmadan Kupon Onaylandığında Kazanç Düşürüldü

Recep
Recep
BeygirBet
24 Nisan 02:08219
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Kuponum onaylandıktan sonra kazanç miktarının beklediğimden farklı yansıtılması ve oran değişikliğine dair uyarı almamış olmam sebebiyle destek talebi oluşturdum. Konu incelenerek kupon hesaplamalarının yeniden kontrol edildiği ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirileceği aktarıldı. Geri dönüş için teşekkürler.”

Beygirbet adlı sitede spor bahislerinde yaptığım kuponda, onay aşamasında oranların değiştiğini sonradan fark ettim. Kuponu onaylarken bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı ve kuponu kabul ettikten sonra, kuponun daha düşük oranla oynandığını gördüm. Bu durum, kupondan elde edeceğim olası kazancı doğrudan düşürdüğü için son derece rahatsız edici oldu.

Oran değişikliği yapılacaksa bunun kupon onayından önce ve açık bir şekilde kullanıcıya gösterilmesini, onay vermeden oran değişikliğinin kabul edilmiş sayılmamasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma gerekli incelemenin yapılarak açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi için kazancımın ilk gördüğüm oranlar üzerinden düzeltilmesini istiyorum.

Recep
Recep
27 Nisan 03:15

Kuponum onaylandıktan sonra kazanç miktarının beklediğimden farklı yansıtılması ve oran değişikliğine dair uyarı almamış olmam sebebiyle destek talebi oluşturdum. Konu incelenerek kupon hesaplamalarının yeniden kontrol edildiği ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirileceği aktarıldı. Geri dönüş için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kupon Onayındaki Oran Değişikliği Ve Uyarı Eksikliği Nedeniyle Maddi Kayıp

Serpil
Serpil
Winbir
24 Nisan 01:44184

"Kupon onayı sırasında oranların güncellenmesi ve buna dair yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyet için ilettiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan inceleme sonrası kupon detayları kontrol edilerek gerekli açıklama sağlandı. Sürece dönüş yapan ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Bahiste Oran Değişikliği Ve Kazanç Kaybı

Kubilay
Kubilay
Bahis Senin
24 Nisan 02:45461

"Canlı bahis oynarken oranların değiştiğini sonradan fark etmem ve bu durumun kazancımı düşürmesi üzerine destek talebi oluşturdum. Konu incelenerek oran güncellemelerinin sistemsel olarak anlık gerçekleştiği ve kupon detaylarının yeniden değerlendirildiği aktarıldı. Geri dönüş için teşekkürler."