to read complaints and reviews, or file yours.Operatör Tarafından İptal Edilen 50 Bin TL İşlem İçin Para İadesi Talebi
Betwoon sitesinde bugün casino bölümünde yaptığım yaklaşık 50 bin TL tutarındaki işlem, “operatör tarafından iptal edildi” şeklinde bir açıklamayla iptal edildi ve bu iptal sonrasında paramı geri alamadım.
Konu ile ilgili herhangi bir müşteri temsilcisiyle düzgün bir iletişim kurulmadı, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve neden iptal edildiği konusunda bilgilendirilmedim. İşlemin neye dayanarak iptal edildiği ve paramın neden hesabıma iade edilmediği anlaşılır şekilde belirtilmiyor.
Betwoon’un iptal edilen bu işlemle ilgili olarak 50 bin TL tutarındaki paramı eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve gerekçeyi açıkça yazılı olarak paylaşmasını talep ediyorum.
