Betwoon'da Yatırım Sonrası Erişim Ve Bonus Sorunu: Param Ve Hakkım Gitti

Betwoon sitesine kayıt olduktan sonra turbo havale yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Yatırım işlemini tamamladıktan sonra, ilk girişte verilen kodları kabul etmeyen bir sistemle karşılaştım ve hesabıma kesinlikle erişim sağlayamadım. Ayrıca, ilk yatırım için verileceği belirtilen 250 TL deneme bonusu da hesabıma tanımlanmadı.

Kullanıcı adım: r****. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sürekli olarak oyalandım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca, site üzerinden şikayet oluşturduğumda taleplerim otomatik olarak kapatılıyor.

İlk yatırımım olmasına rağmen hem paramı kaybettim hem de Bonus hakkım verilmedi. Para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.