Betwoon Kazandığım Grand Jackpot Tutarı Açıklamasız Şekilde Eksik Ödendi

13 Haziran'da Betwoon sitesinde oynadığım sırada Grand Jackpot'u kazandım ve yaklaşık 800 bin tl elde ettim. Ancak hesabımda sadece 160 bin tl bırakıldı, kalan tüm bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan silindi.
Bu süreçte hesabımda herhangi bir promosyon veya Bonus aktif değildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca "Yatırımınızın 40 katını ödüyoruz" şeklinde bir açıklama yapıldı ve başka bir gerekçe sunulmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Tüm hak ettiğim ödemenin tarafıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.









