Betjuve Hesabımda Limit Aşımı Hatası Ve Şeffaf Açıklama İsteği


Betvalo hesabımdan banka havalesi ile 97.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturmaya çalıştığımda, iki gündür sürekli “limit aşımı” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ve çekim işlemini tamamlayamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Hesabımda herhangi bir kısıtlama, kapatma ya da ek inceleme olduğuna dair hiçbir uyarı veya bildirim bulunmuyor, sadece para çekme sırasında limit aşımı hatası ile karşılaşıyorum. Betvalo müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak verilen yanıtlar sorunu açıklamaya yetmedi ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
97.000 TL tutarındaki paramın acilen ve eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını ve para çekme sırasında yaşadığım limit aşımı hatasının açıklanarak sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.




