to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapandı Paramı Alamıyorum Mağduriyetim Sürüyor
Betturk adlı siteye üyeyim ve 16 Aralık tarihinde banka havalesi ile IBAN numarama 6.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak o günden beri hem siteden engellendiğim için hesabıma giriş yapamıyorum hem de paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi için gerekli olan kodlar telefonuma gelmiyor ve işlem tamamlanmıyor.
Sorunu çözmek için sitenin kendi müşteri hizmetleri kanalı üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Ancak olumsuz şekilde yönlendirildim, net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hem siteye girişim engellenmiş durumda hem de 6.000 TL tutarındaki param tarafıma ödenmemiş şekilde bekliyor.
Hesabımın tekrar erişime açılmasını, para çekme engelimin kaldırılmasını ve 6.000 TL’lik tutarımın gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Olmadı
Değerli Üyemiz, Tarafınıza yaptığımız aramalara ulaşamamaktayız. Müsait olduğunuzda, hesabınızda yer alan “Beni Ara” butonu üzerinden aranma talebi oluşturmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Teşekkürler sorun çözüldü
Güncel iletişim numaranızı paylaşa bilirmisiniz lütfen ?
Sayın üyemiz Yaptığımız aramalara yanıt alamıyoruz. “Beni Ara” butonu üzerinden arama talebi oluşturulmasını rica ederiz. Teşekkürler,
