Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapandı Paramı Alamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
16 Aralık 2025 23:41
994
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

Betturk adlı siteye üyeyim ve 16 Aralık tarihinde banka havalesi ile IBAN numarama 6.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak o günden beri hem siteden engellendiğim için hesabıma giriş yapamıyorum hem de paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi için gerekli olan kodlar telefonuma gelmiyor ve işlem tamamlanmıyor.

Sorunu çözmek için sitenin kendi müşteri hizmetleri kanalı üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Ancak olumsuz şekilde yönlendirildim, net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hem siteye girişim engellenmiş durumda hem de 6.000 TL tutarındaki param tarafıma ödenmemiş şekilde bekliyor.

Hesabımın tekrar erişime açılmasını, para çekme engelimin kaldırılmasını ve 6.000 TL’lik tutarımın gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2025 16:09

Olmadı

16 Aralık 2025 23:22

Betturkey adlı siteye üyeyim. 16 Aralık tarihinde banka havalesi ile kendi IBAN numarama 6.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu işlemden sonra hem siteden engellendiğim için hesabıma giriş yapamıyorum hem de para çekme işlemini tamamlayamıyorum. Para çekme işlemi için gerekli olan onay kodları telefonuma gelmiyor ve bu nedenle işlem sonuçlanmıyor.

Sorunu çözmek için sitenin kendi müşteri hizmetleri kanalı üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Buna rağmen net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz şekilde yönlendirildim. Şu anda hem siteye girişim engellenmiş durumda hem de 6.000 TL tutarındaki param tarafıma ödenmeden bekletiliyor.

Hesabımın yeniden erişime açılmasını, para çekme engelimin kaldırılmasını ve 6.000 TL’lik tutarımın herhangi bir ek gecikmeye uğramadan banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Aralık 2025 19:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Tarafınıza yaptığımız aramalara ulaşamamaktayız. Müsait olduğunuzda, hesabınızda yer alan “Beni Ara” butonu üzerinden aranma talebi oluşturmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ferhat
Ferhat
18 Aralık 2025 19:59

Teşekkürler sorun çözüldü

19 Aralık 2025 16:59

Güncel iletişim numaranızı paylaşa bilirmisiniz lütfen ?

21 Aralık 2025 17:24

Sayın üyemiz Yaptığımız aramalara yanıt alamıyoruz. “Beni Ara” butonu üzerinden arama talebi oluşturulmasını rica ederiz. Teşekkürler,

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey'de Kazancımı Çekemiyorum Güvenim Sarsıldı

profile
29 Ağustos 2025 04:55
2.846
betturkeyde-kazancimi-cekemiyorum-guvenim-sarsildi-4.jpg

Kazanç Çekiminde Haksız Engeller Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
04 Aralık 2025 17:54
1.583

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz